Especialista en manejo de equipos efectivos y lideres de distintos rubros comerciales. En la actualidad se encuentra capacitando a muchas empresas a nivel nacional dictando talleres dirigidos y especializados en liderazgo, técnicas de ventas, funciones de un líder de ventas, motivación para áreas comerciales etc.
Con más de 7 años de experiencia formando vendedores profesionales y lideres de equipos de ventas en el mercado nacional.
Soy un convencido de que al vendedor en el Perú hay que profesionalizarlo. Los vendedores durante mucho tiempo han ido avanzando y formándose en base a la prueba y el error, muy empíricamente, es por eso que a cualquier vendedor con 15 o 20 años de experiencia le preguntas que técnicas de ventas conoces y no sabe responder, no porque no las emplee el día a día sino porque no las reconoce y no se entrena diariamente para manejarlas y dominarlas y de esta manera logre el cierre con la gran mayoría de posibilidades(cobertura).
Saludo
Rompe hielo
Sondeo
Manejo de objeciones
Cierre.
Lo más importante que tiene que tener un vendedor es la actitud para poder sobrepasar cualquier obstáculo y barrera en el día a día, mucho positivismo y una personalidad ganadora y impactante, recordemos que el 70 % de la venta se gana por empatía y el resto por un buen asesoramiento en base al conocimiento del producto y ética para venderlo.
Los gerentes generales de las empresas tiene que entender que sus productos son especializados como lo ellos lo dicen pero el manejo de las técnicas de ventas es una especialización mayor y es por eso que no importa si es que el vendedor o candidato no tiene experiencia vendiendo el producto o servicio, lo más importante es que se le dé una buena inducción institucional, técnica(conocimiento producto) y de ventas para logar el retorno de la inversión con rapidez y efectividad logrando dejar al cliente satisfecho.
Estoy convencido que la clave del éxito para una fuerza de ventas es el líder que maneja al equipo y les haga un coach tanto en oficina como en campo(supervisor de ventas), esta posición es la clave del éxito, normalmente por error estas posiciones son ocupadas por el mejor vendedor y lo que es peor aun, quien los ascendió, alguien que no ha hecho una carrera de ventas, es decir, promotor, vendedor, supervisor, jefe de ventas. Todas estas posiciones por las cuales personalmente he pasado le dan a un gerente comercial mucha experiencia y conocimiento exacto de cuáles son las necesidades de cada posición, nos permite también saber cuáles son los indicadores de gestión que se debe usar con cada uno de ellos.
Todas las áreas que participan del proceso de la venta tienen que ser conscientes de que son un soporte para la fuerza de ventas en esa misión tan hermosa pero a la vez complicada de dejar a los clientes externos satisfechos y por ende se respire un excelente ambiente laboral, de colaboración y de trabajo hombro con hombro, con el protagonismo de los lideres de cada área y el líder general de la empresa.
Tengo una hermosa misión que es la de transmitir y retroalimentar a las fuerzas de ventas de las empresas a nivel nacional mucha motivación ,liderazgo y conocimiento de las técnicas de ventas a profundidad.
Un ejecutivo de ventas tiene 3 carreras y no ha estudiado ninguna, las aprendió en la cancha y las vive practicando día a día, son psicología, actuación y ventas, estas tres carreras nos la ha enseñado los clientes que son nuestros mejores profesores de vida.
Me siento muy orgulloso de ser vendedor, ejecutivo de ventas, asesor de ventas, key account manager o como se le diga a esta linda carrera que es la de lograr que la gente confié y compre y se vuelva tu socio estratégico en el tiempo.
El factor que más influye en el éxito de una venta no es la empresa, la infraestructura, la publicidad, el precio, la marca, el producto, es el vendedor.
Tuve la suerte de tener siempre un excelente maestro de ventas que lo que más me enseño fue disciplina que es lo mas importante en la vida de un ser humano no solo de un vendedor, recordemos que el vendedor es el que está en la calle el 80% del día y tiene 2 opciones, trabajar o no hacerlo, eso dependerá del compromiso y admiración que tenga con su líder directo que entiende sus problemas y le facilita las herramientas para lograr sus objetivos.
Las fuerzas de ventas que no se entrenen diariamente o en el peor de los casos interdiariamente(clínicas de ventas) no se están perfeccionando y es muy probable que estén perdiendo oportunidades de cierre en el campo.
Soy amante del deporte y considero necesario hacer deporte con la fuerza de ventas para poder medir a la gente y saber que tanto se esfuerzan por conseguir algo, además esto les traerá un descargo de stress para que puedan continuar con sus labores diarios.
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Omar Moyano Vásquez